产品方法论：聚焦客户、单点突破、先有再优、快速迭代

产品方法论：聚焦客户、单点突破、先有再优、快速迭代

在产品设计与开发的繁复过程中，如何确保产品切实迎合客户需求且迅速应对市场波动，这成为了每一位产品经理及团队面临的关键难题。本文作者凭借多年的行业实践互联网产品经理能力模型，提炼了一套简洁且实用的产品开发方法，期望对大家有所助益。

进行产品设计时，务必制定一套方法论，亦即产品设计的规范，这套规范或许并不完全正确，然而只要有一套可遵循的准则，便可以进行实践检验。经过验证，若发现某项准则确实有效，那么随着时间的推移，便能逐渐形成个人独特的产品设计思路。

乘坐出差途中的列车，列车沿着南方方向飞速前进，透过车窗目睹着飞逝的景色，我的脑海中突然浮现出关于产品制作的十六字箴言：集中关注客户需求、针对一点进行突破、先实现后优化、快速进行更新迭代。

这构成了我目前从事产品开发遵循的原则，无论是针对政府端还是消费者端，亦可视作我十年职业生涯的一个简要概括。

聚焦客户

无论生产何种产品，首要任务是进行客户调查，通过这一过程，我们可以了解到产品的定位、客户需求以及商业模式的构建。

这些内容不能仅凭个人主观臆断，必须像淘金者一样，从客户那里仔细挖掘和筛选。

这便是我从事产品开发所秉持的信念，唯有那些真正对客户有益、切实满足客户需求的产品，才能称得上是合格的产品，才有机会在市场上占据一席之地。

然而，在产品开发的过程中，我们常常倾向于迎合老板，向资本低头，过分自信，依赖竞争对手，以及盲目相信理论。

这些产品若脱离了客户需求，就如同烟花般瞬间绽放，随即消失无踪。更严重的是，它们可能会将企业引向错误的道路，导致最终亏损严重。

那到底咋聚焦客户呢？

顾客质量各异，需甄别出那些能带来切实需求的优质客户，此后方能集中精力。

以我目前所从事的文书自动化生成项目为例，从理论上讲，我们需确保客户尽可能提供详尽的业务规范，进而使我们能够制作出质量更优的文书。

但难道就一股脑儿地去找一大堆客户来配合吗？

显然并非如此，因为大多数客户的业务知识都是有限的；至于他们所提供的业务规则，能否成为行业标准，能否涵盖尽可能广泛的业务场景，这并非你所能做出判断的。

因此，我们必须寻求该领域内的专业人士，他们的专业知识和从业经历方显权威产品方法论：聚焦客户、单点突破、先有再优、快速迭代，且更具普遍适用性。

自然，若你拥有充裕的资源，通过统计学方法广泛开展调研，同样能够挖掘出普遍存在的需求。

单点突破

无论是个人还是企业，在制作任何产品时，都会遇到一个普遍的难题，那就是资源相对匮乏。

在资源有限的情况下，我们必须探寻产品的最佳解决方案，这一点正是衡量产品经理能力高下的关键所在。若你的判断力不够出色，那么你唯一可行的策略便是集中精力，对某个特定领域进行深入突破。

做产品久了，不知道你有没有过那种特别奇妙的经历。

忽然锁定了一个全新产品的开发方向，心中充满了激动。然而，经过一段时间的努力，却惊讶地发现，行业内的那些巨头早已开始涉足这一领域，而且发展速度之快，简直如同火箭升空，而我们这种小打小闹的速度，根本无法与之匹敌。原本的兴奋之情，此刻已转变为深深的困惑。

确实，你所能察觉到的每一项产品商机，必然也有人早已洞察。

若想享受某产品带来的收益，除了“信息差”能在短期内助你突破重围之外，别无他法。唯有“死磕”一条途径可行，即在特定产品领域内力争达到行业顶尖地位。

即便不能在整个产品领域达到领先地位，至少在某一关键功能上必须达到顶尖水平，超越所有竞争对手，这样才能赢得客户的认可，进而占据市场份额。

在着手研发文书自动生成这一产品之际，我们起初是出于无奈而投身其中。毕竟，全球范围内都在热议人工智能，大型模型技术兴起。为了求得生存，我们别无选择，唯有投身于AI产品的开发。

众所周知，投身于AI产品的研发需要巨额资金，而对于最终产品的具体效果，众人心存疑虑，这种不确定性引发的恐慌，无疑是决策者最为担忧的问题。

起初，出于谨慎考虑产品方法论：聚焦客户、单点突破、先有再优、快速迭代，我们决定仅专注于单一方向的文书创作，这一过程持续了整整半年时间。

效果初显，那些熟悉的客户便向我们反馈，他们已经开始采用这款能够覆盖全业务流程的文书生成工具了。

得知这一信息，我立刻心生感慨，感觉自己仿佛回到了初入小学的稚嫩孩童，而行业内却已有一位步入大学的青年才俊，这竞争态势如何应对呢？我们仅一个业务场景就需要花费两三个月的时间去完成，若要涵盖所有业务场景，恐怕需要数年的时间。

不过呢，后来在实际产品的PK中，我们居然赢了！为啥赢呢？

在单一业务领域互联网产品经理能力模型，我们制作的文件展现出卓越的成效，其准确性之高、内容之完备以及用户体验之佳均属行业领先。

这亦是客户后来选择信任我们能够胜任其他业务领域的关键因素，同时也增强了我们持续在该领域投入的信念。

自那时起，我对于最初确立的产品发展路径愈发确信互联网产品经理能力模型，不再追求面面俱到，不再追求各个科目都能达到80分的高分，而是将全部精力集中投入到单一产品上，力求达到90分以上，力争在行业内位居首位。

先有再优

我们从事产品开发，始终秉持一个信念，那就是在这个世界上，根本不存在绝对完美的产品。

别总是期待着一切都能准备得完美无缺、毫无纰漏，等到你将产品推向市场，那时再做什么都已经太迟了。

卓越的产品，必然是经过市场的反复检验与持续的优化升级所塑造的。追求完美无瑕的产品永无止境，尤其是在互联网领域，其发展速度之快，几乎每隔三天就会呈现出新的面貌。

在多数情形下，即便你尚未做好准备，他人或许也处于同样的境地，仍在犹豫不决，此时比拼的便是行动力。

首先，你需要拥有一款初级产品，这就像先建造一栋毛坯房；只有这样，客户才能入住并亲身感受，进而在此基础上，探索出更符合该产品特性的设计方案，就如同对毛坯房进行装修，逐步使其变得既舒适又美观。

啥叫执行力？说白了就是有了想法，别犹豫，麻溜地开始行动

有了想法，就开始行动。有了方向，就把产品先做出来。

快速迭代

“快速迭代”的思维方式带有一定的项目管理特点，归根结底，任何产品在最终阶段所竞争的，都是对资源的有效运用和管理。

在资源有限的条件下，务必追求协同作业的高效率，促使大家齐心协力向同一目标努力。此时，激发团队的积极性变得尤为关键，为此，必须采纳迅速更新的策略。

你说一个团队的执行力在哪儿体现呢？

就如同一场接力赛，必须有一个任务持续向前推进，设有若干阶段性目标，如同接力棒般依次传递，同时还有里程碑指引着前进的方向，这样的团队才称得上是一支训练有素的队伍，其战斗力堪称强大！

团队跟人一样，也得不断学习进步，那咋进化呢？

正是依靠持续的反馈机制，只要源源不断的外部反馈“养分”得以输入，团队便能迅速壮大发展。