全民网购，实体店的未来在哪里？

全民网购，实体店的未来在哪里？

很多做实体生意的朋友，都曾经因为网络购物的兴起发过愁，甚至不乏“实体唱衰论”，极端的认为实体店再也没有未来。

笔者从我所熟悉的产业投资领域，和大家简单聊聊我的观点。

首先，我们必须承认，网购是社会发展的一种进步。

在没有网购之前，购物只能依托于实体店，你无法购买实体店所没有的货物，你无法超越距离所带来的不便，你无法进行商品质量和商品价格的比较，你无法买到最让自己心仪的那件东西。

无论你承不承认，这都是事实。

网购打破了商家的价格垄断，网购打破了消费者的地域限制，网购让全国乃至全世界的商家公平竞争，网购让很多良心商家获得机会。

这是最开始，网购兴起的意义。

随着时间的推移，由于在网上购物又好又便宜，渐渐的，网络成为大多数人的选择，那种周边的大商场，那种小区门口的小商店，都受到了直接影响，这些企业的经营者抱怨，无奈，最后被淘汰。

需要明确的是，被淘汰不是网络的错，而是实体店在社会进步的洪流下，逐渐失去了竞争力，更准确点说，是那些没有进步的实体店，被社会淘汰了。

我们能看到河南许昌的胖东来，我们能看到北京朝阳的合生汇，我们能看到各地的山姆会员店，他们都未曾受到网络购物的影响。

因为他们的核心，都聚焦在服务。

网络购物的优势，就是可以将全国或全球的资源共享，然后依托供应链和物流优势，将商品快速送到消费者手中。

因此，消费者得到的是这个东西本身，以及他所满意的价格。

换句话说，数字经济将原来没有价格优势，或者没有产品优势的商家，毫不留情的淘汰了全民网购，实体店的未来在哪里？，你卖的东西贵，你卖的品种还少，在大家有选择的情况下，你被淘汰，是正常且应该的。

即便没有网购，在旧商场周边开个新商场，在小商店周边开个新商店，依然可以把固守陈规的你淘汰，所以你的竞争对手从来都不是网络，而是任何，比你有优势的人。

在价格优先的选择里，谁便宜，就买谁，这恰恰是网购，所带给人们的，而除了价格，服务则是网购绝对给不了的。

胖东来的商品价格，绝对卷不过淘宝，但依然受捧，就是因为服务。

你一定会付出远高于网络购物的价格，但你可以享受到的，是眼见为实的商品，是质量问题随时可退换的便利，甚至，未来一段时间降价可以退的差价。

简单说，买的是强大的售后。

山姆会员店的商品价格，更是远高于淘宝，但人头攒动。

你甚至可以在同属一家的沃尔玛、竞争对手永辉超市、北京华联这样的实体店，找到同样作用和质量的商品全民网购，实体店的未来在哪里？，他们都有价格优势，但经营都远不如山姆。

因为山姆的质量更让人放心。

听到这里，有较真的朋友肯定会说自己在山姆踩过什么坑，遇到过什么质量问题网购厉害实体店何去何从，但如果看整体的投诉率和满意度，山姆就是远比这些竞争对手低。

所以人们宁愿额外花几百的会员费，都没有抛弃山姆。

说白了，买的是更好的服务。

所以，网络购物并非是捻碎实体经济的洪水猛兽，而是没有竞争力的生意模式的淘汰者网购厉害实体店何去何从，它淘汰的，都是竞争力不足，但不愿转型的“落后者”。

数字经济时代，消费者的需求在升级，只有随着社会共同进步的人，才最终不会被社会抛弃。

不光是网络购物，现在热炒的人工智能、机器人等都会毫不留情的淘汰另一批人，一批只会简单做事，几十年不变不进步的人。

当他们被淘汰时，依然会哀嚎，依然会抱怨，可没有办法，这是社会演进所必须要经历的事。想想电脑刚诞生时淘汰的那批记录员，想想智能手机刚诞生时淘汰的那批大哥大，除非你把自己禁锢在旧社会的生产力里，永远停滞下来。

大清朝做过这个事网购厉害实体店何去何从，让我们慢了几百年，结果就是你会被进步的力量打破，或者侮辱，然后他们逼着你强行进入下一个时代。