支付宝圈子引发热议：你想进，商家更想进

支付宝圈子引发热议：你想进，商家更想进

萌星人宠物圈10天就吸引了15万爱宠用户。

近期，支付宝正在悄然进行“圈子”功能的灰度测试，这一举措引发了广泛的讨论。众多用户纷纷表现出极大的好奇心，想要了解自己能在哪些圈子里找到志同道合的朋友。然而支付宝生活圈创建步骤，相较于用户的热切关注，商家的参与热情似乎更为高涨。

据调查，支付宝已经推出包括健身、母婴、宠物、理财等多个领域的近一百个社群，这些社群有望帮助中小微创业者和商家解决用户需求痛点，并为他们创新运营模式带来新的机遇。

萌星人在全国17座城市推出了宠物圈服务，短短10天内便吸引了超过15万名宠物爱好者。据萌星人CEO任召宾透露，他之前的创业经历中，一年半的时间里粉丝数量才增长到不到3万。任召宾指出，养宠人群本就属于小众群体，要在微博、微信等社交平台上建立起一个兴趣圈子，其难度相当大。

inCEO及创始人黑羽透露，in此前已在社区及微信公众号开展运营活动。对于像in这样的社交平台而言，用户数量越多越好。11月29日零时，in正式推出了两期新圈子：“化妆教学”与“每日穿搭”，目前数据显示用户反响积极，反馈良好。

黑羽认为，支付宝圈子所提供的用户互动方式更为多样，远不止于阅读与分发内容；它实现了对用户群体的精确划分，这对社交圈子的快速构建与运营大有裨益。再者，支付宝圈子的开放性特征支付宝生活圈创建步骤，对合作伙伴来说极具吸引力。

为契合in生活圈的高品质理念，支付宝特别为in圈子制定了发布准则：仅限获授权用户可发布内容，以确保内容的优质性及互动的良性发展。黑羽表示，鉴于in圈子发布准则系量身定制，仅接纳认可达人进行发布，故在内容发布方面已实施预置规则引导。目前，参与其中的达人普遍反馈，认为支付宝平台更具信任度，且in圈子环境整洁、健康。

王骏波，乐刻运动产品的负责人，透露称，在乐刻的实体健身场所中支付宝生活圈创建步骤，营销推广人员极为罕见，会员们采取按月支付费用的方式，费用区间在每月99至199元之间。这一模式导致了两个显著的运营难题：一是新客户的增长速度缓慢，二是老客户的留存率不高。

我们的众多客户是通过地面推广获得的，他们因低价位而吸引，抱着试一试的心态，却并非我们真正的目标受众。此外支付宝圈子引发热议：你想进，商家更想进，与悦跑圈这类基于共同兴趣组建的俱乐部不同，我们的用户之间缺少交流，缺乏一种归属感。王骏波认为，这些存在的问题，恰恰是圈子尝试解决的机会所在。社区互动不仅有助于运营者实时洞察用户需求，进而指导运营策略的适时调整支付宝圈子引发热议：你想进，商家更想进，而且还能促进用户之间迅速形成深厚的情感联系。

王骏波向记者透露，他对支付宝将“圈子”打造为专业社区的商家助力策略表示高度赞同，目前乐刻已在其应用程序中模仿了这一模式。

支付宝方面透露，该平台上的圈子功能是其开放战略的一部分。支付宝向平台上的合作伙伴，即独立运营方，提供了基础能力的开放支持。在圈子这一特定场景中，这些合作伙伴得以在社区内创建基于真实身份的爱好互动共享社群。例如，理财圈、读书圈、跑步圈等社群便是在此背景下诞生的。

有评论指出，在商户这一端，这个圈子所蕴含的潜力令人憧憬，它或许能成为中小微创业者和商家们探索解决用户需求、革新运营策略的试验田。