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邮储银行安全要学习哪些内容

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邮储银行安全要学习哪些内容

网络支付对众多人而言已是家常便饭。您可能已使用过某家银行的网上银行进行转账或支付保证金，亦或是通过某些专业的在线支付平台完成网购的支付流程。这些依托互联网实现的支付手段，统称为网络支付。

一、什么是网络支付？

在传统支付方式中，现金交易是最常见的，即一手交钱一手交货；此外，我们还会前往银行柜台进行支付，如汇款、缴纳水电煤气费等；还有一种是我们在商场使用银行卡刷卡购物。与此同时，网络支付作为一种新兴的支付手段，随着电子商务的兴起而逐渐发展起来。进行网络购物时，买卖双方不直接见面，商品通过快递寄送，那么如何完成交易呢？网络支付便应运而生。简单来说，网络支付就是用户借助互联网平台进行的线上资金转账操作。目前，网络支付已经变得十分常见，众多购物网站均支持此类支付方式。您可利用手机或电脑，无论何时何地，轻松享受多样化的网络支付服务，实现一站式购物体验，极其方便。网络支付对电子商务，尤其是网购的繁荣，起到了极大的推动作用，甚至对人们的生活方式产生了深远的影响。

二、网络支付有哪些种类？

网络支付方式繁多，可供挑选的空间十分广阔。通常情况下，我们最为熟悉的便是网上银行，这就像是银行将支付服务转移到了网络之上。通常而言，在银行实体网点可以完成的支付业务，现在都可以通过网上银行轻松实现，而且成本更低，无需离家即可完成所有事务。为了便于用户把握，手机银行实际上也是一种网络银行形式，不过它将银行服务转移到了手机端，用户无需再依赖电脑设备。只需携带手机，无论何时何地都能轻松完成支付操作。此外，大家对于通过支付平台进行的支付方式也较为熟悉，目前市场上网络支付机构众多，它们有的与银行建立合作关系，通过网关实现向网银的跳转，有的则是通过绑定银行卡账户等方式实现支付，例如，快捷支付方式。此类方式涉及在支付平台开设虚拟账户，并通过对该账户进行资金注入，以执行相应的支付操作。

三、通过网络支付您可以办理哪些业务？

在网上购物消费时，绝大多数情况都可以通过网络支付完成，无论是实物商品还是游戏点卡、软件、音乐等虚拟物品，都能轻松购买。此外，网络支付还支持缴纳煤气、水电、通讯等费用，无需亲自前往，一键操作即可轻松完成缴费。随着网络支付技术的不断进步，如今通过这种方式，我们还能在网上购买基金、保险等金融产品，实现投资理财。除此之外邮储银行安全要学习哪些内容，我们还可以通过互联网支付手段完成信用卡的还款操作。无需外出，您便能享受到便捷的轻松生活体验。

四、网络支付的有哪些魅力？

网络支付的兴起让我们的支付过程变得愈发迅速、便捷且经济实惠，从而让广大网民得以尽情体验网络生活带来的愉悦与惊喜。

省时又便捷：无需外出，便能轻松完成多项支付操作，从而让日常生活更加丰富多彩。

无论何时何地：您无需受银行营业时间的约束，亦无需依赖特定网点，可随心所欲地享受快捷且高效的服务。

绿色低碳理念下，无纸化办公和非面对面交流方式，均能显著减少能源的消耗，这不仅有利于环境保护，同时也具备经济效益。

五、我国网络支付发展得怎么样？

我国网络支付行业进展迅猛，首先，我国网民数量庞大，到2011年底，我国网民总数已超过5亿，具体为5.13亿，而国内互联网支付用户数已达到1.67亿，这一比例在总体互联网用户中占据了32.6%。其次，我国网络经济呈现出高速发展的态势，对网络支付的需求量巨大。此外，互联网支付在电子商务领域的应用越来越广泛，其渗透率持续上升。2011年，电子商务领域中的互联网支付交易额达到了电子商务总交易额的29%。同年，国内银行通过网上支付完成的交易笔数高达151亿笔网上支付与安全案例分析题，交易规模更是达到了695万亿元。在此背景下，支付机构的网络支付业务呈现出迅猛的发展态势。2012年上半年，全国范围内的支付机构网络支付业务总量已突破53.4亿笔，交易金额累计达到了2.69万亿元。

第二部分：网络支付安全——安全随行，支付随心

若支付缺乏安全保障，那便如同生活中缺少了警察的维护，整个社会秩序将陷入混乱。确保网络支付的安全性，即是维护消费者对网络支付信任的基础。

在现实生活里，网络支付的人气各不相同。一方面，众多人体验到了互联网的便捷与舒适，认为网络支付能有效减轻前往银行的奔波劳累，免去排队等候的烦恼，因此对这种支付手段产生了特别的喜爱；另一方面，却有一批人对网络支付持谨慎态度，不敢轻易尝试。经过调查和分析，我们发现不同群体对于网络支付持有不同的看法，这种差异主要源于他们对网络支付安全性的担忧程度不一。尤其是对于后者，他们普遍认为网络支付需要更加完善的保障措施。

网络支付安全构成一项复杂的系统工程，涉及银行、支付平台、安全企业、商家、网络监管机构和广大用户的多方协作。然而，观察当前网络支付的发展态势及所涌现的案例，我们可以发现，现有的网络支付安全技术及措施已相对完善。大多数网络支付安全事件的发生，实则源于用户在安全意识和技能方面的不足。《2012年中国网络支付安全状况报告》由中国互联网络信息中心（CNNIC）发布，报告指出，接近八成的用户对网络支付的安全性持信任态度。尽管如此，了解如何确保支付安全知识的消费者仅占全体消费者的一半以下。您是否属于这不足半数的群体之一呢？掌握更多关于网络支付安全的知识，对于有效预防支付风险显得尤为关键。

一、我们面临的网络支付风险主要有哪些？

网络支付活动在开放的互联网环境中进行。鉴于其涉及资金流动，故而极易吸引犯罪分子的垂涎。在日常生活中，我们所遭遇的网络支付风险主要包括：

首先，我们要关注的是个人信息的泄露问题。这就像是将家门的钥匙随意丢弃，使得窃贼得以在你不在家时，趁机潜入家中行窃。个人信息的泄露主要分为两种情况：一是由于某些网站系统遭受攻击，导致存储其中的个人敏感信息被泄露，从而给消费者带来了经济损失。这可能是由于用户的疏忽或是受骗，致使账户、密码以及手机验证码等关键信息被不法分子非法获取。

其次，受害者可能遭遇网络钓鱼或木马植入。犯罪分子借助假冒网站、假冒电子商务支付界面等“网络钓鱼”手段，趁客户安全防范意识不足，通过伪造的支付界面窃取客户的网上银行资料。犯罪分子起初搭建了一个假冒的网上购物平台，紧随其后在平台上发布了虚假的商品广告，这些广告中的商品价格常常远低于市场上同类商品的价格，而且犯罪分子还会提供自己的QQ或MSN等即时通讯工具的联系方式，以及伪造的电子商务网站的链接。一旦客户对网站上的低价商品产生兴趣并选择在该平台进行购物并完成支付，便会跳转至一个伪造的银行支付界面，此时客户在假冒支付页面上输入的银行卡号、密码等关键信息将被犯罪分子窃取。

利用木马进行窃密是常见的安全隐患之一。不法分子运用木马程序等网络技术，非法获取客户的文件和证书，或者窃取网上银行账户及其密码。比如，黑客会将木马软件与小游戏或实用软件捆绑，然后发布到网络供人下载。一些客户在下载并安装了含有木马的软件包后，便不幸感染了木马病毒，成为了黑客的目标。登录网银过程中，客户需借助电脑键盘输入账户信息及密码。然而，木马程序早已窃取了键盘的记录。结果，客户的网上银行账户及密码被非法获取，并随即被自动发送至犯罪分子的电子邮箱。

第三点，密码若过于简易或特征显著，便容易导致信息泄露。客户所设定的银行卡密码若过于简单，未能有效发挥其保护功能，便可能被不法分子轻易盗取或破解，从而使得您的账户面临网络盗用的风险。

犯罪分子在互联网上获取了客户的银行卡号及身份证信息，若客户的银行卡密码过于简单，如“111111”或“888888”，或是生日日期，或是身份证号码的前后几位，这样的密码设置很容易被破解或猜中，使得犯罪分子能够轻易地登录客户的账户，进而盗取账户中的资金。

第四点，支付信息遭受了篡改。在没有足够的安全防护措施的前提下，黑客能够对网络传输中的支付数据进行篡改。例如，他们可以更改付款的银行卡号码、调整支付金额、甚至修改收款人的账户信息，以此来谋取私利并引发一系列网络支付问题。

五是针对网络中的不诚信行为。网络支付涉及的是一种依托商业银行提供的在线结算服务，将资金从付款方的账户转移到收款方账户的流程。在资金转出的环节，一旦付款方否认曾下达过转账指令，商业银行便会陷入被动的境地；而在资金转入的过程中，若商业银行对资金入账表示否认，收款方则会面临不利的处境。

二、网络支付安全工具都有哪些？

网络支付安全工具就如同为您的账户或资金安装了多重保险。恰当运用这些网络支付工具，能有效减少网络支付可能存在的风险，从而确保您的支付过程更加稳固和可靠。在当前市场上，流行的网络支付工具大致包括以下几种类型：

首先，涉及的是数字证书这一环节。一旦在电脑或手机上安装了数字证书，即便账户的支付密码被他人窃取，支付行为仍需在装有数字证书的设备上进行，从而有效确保了资金的安全性。

第二点是短信验证码。这种验证码是在用户进行支付操作时，由银行或第三方支付平台通过客户所绑定的手机号码，向用户发送的一条包含着一次性随机生成的动态密码的短信。

第三种是动态口令技术，这种支付安全工具无需连接电脑即可使用，它结合了定时更新的唯一随机密码以及用户自行设定的密码。

第四种是USB密钥。这种支付安全工具需连接至电脑的USB端口，进行支付操作时必须将其插入电脑。

用户应依据自身情况，同时参考银行或支付机构的指导意见，挑选出最符合个人需求的支付工具。

三、我国网络支付安全形势如何？

我国网络支付整体上具有较高安全性。据调查，仅有极少数用户，占比不到千分之一，曾经遭遇过安全问题。只要您养成了良好的使用习惯，并采取科学合理的操作方式，网络支付将为您带来便利，让您无忧使用。尤其是我国银行业及支付服务提供商，在拓展市场、吸引消费者方面，对网络支付的安全性给予了极高的关注，采纳了与国际接轨的安全支付工具及一系列辅助措施，部分机构甚至实施了全额赔偿的保障方案。此外，我国在打击网络支付犯罪活动方面的力度也在持续加大。

网络支付技术的迅猛进步和用户群体的持续增长，导致针对网络支付的犯罪行为日渐频繁，网络安全问题因此面临巨大考验。尽管网络支付所受损失在整体支付金额中占比微乎其微，但对于单个用户而言，损失可能意味着全部资金。这种风险通过口头传播或媒体广泛报道，进一步加剧了消费者对网络支付安全的普遍忧虑。方法总比困难多，我们坚信，只要大家齐心协力，增进沟通协作，整治网络环境，迅速推进账户实名制等相关举措，网络支付必将以安全、可信的姿态融入民众日常生活。

第三部分：网络支付安全——故事里的事，没有安全就没有支付

通过案例展示，我们将向各位阐述网络支付时需留意的安全要点，每个案例都伴随着个人资金的损失，从中汲取的教训是极其深刻的。通过吸取这些教训，我们能够规避潜在的风险，做到事前预防，确保网络支付的安全性。

案例一：注意网络支付陷阱！

覃女士于年初从广东启程，前往参加朋友的婚礼。在一家酒店里，她尝试在线购买机票，然而，尽管她多次尝试输入密码，网站却始终显示支付未能完成。令人惊讶的是，她的银行卡上近15万元人民币不翼而飞。经过覃女士的仔细调查，她发现这笔钱最终流入了一家游戏公司的账户，并被用来购买游戏点卡。

【安全提示】

在使用非工作场所和家庭电脑时，可能面临数据泄露的隐患。不能排除电脑可能已感染木马病毒，因此建议尽量避免在公共电脑上进行支付操作。若必须使用，请在使用前进行木马或病毒的查杀，并确保防火墙保护功能已开启。

2、不断让输密码，存在被套资料的潜在风险，应立即停止支付。

查询到资金已发生转移之后，务必记下交易单号，迅速报警处理，并请警方介入，同时保留好收到的银行短信提醒，这些信息将作为必要的辅助证据。

迅速与从事网络支付业务的银行以及第三方支付平台的客户服务部门取得联系，尽快掌握资金流向信息，力求最大限度地降低损失。

案例二：防网购火车票，中木马病毒盗卡！

一月份，周先生在旅馆的电脑上登录12306.cn网站进行购票并支付时，网页突然跳转到了游戏点卡交易界面，原本的网银支付对象也由“铁道部资金结算中心”更改为第三方支付平台，而收款方则是一家网络科技有限公司。周先生并未留意到收款方的变化，结果资金被错误地转移。后来他才知道，旅馆的电脑事先已被植入了木马病毒，黑客利用这一手段将火车票款劫持，用于购买游戏币。

支付完成后，我并未在原网页上看到支付成功的提示，然而，一个新弹出的页面却告知支付已成功。仔细查看后，我发现这个页面并非原网站，而是某网络科技有限公司的页面。

收到银行发来的消费通知短信，短信中显示的金额远远超出了单张票价的数额。

3、资金结算时，突然转到游戏点卡缴费页。

【安全提示】

在使用公共电脑进行支付操作之前，务必先进行木马和病毒的查杀，同时确保防火墙保护功能已开启。

2、在支付时应当注意订单内容，防止订单被替换后继续支付。

在支付订单前，需通过短信验证手段对支付信息进行二次核实，确保无误后进行支付操作。

一旦确认遭遇钓鱼诈骗，立即向公安机关进行报警。务必保留涉及诈骗的网站截图以及收到的银行预警短信，这些资料将作为证据使用。同时，尽快与银行及第三方支付平台取得联系，以降低可能遭受的损失。

案例三：账户密码单独设置。

南京的一位网友名叫小米，近期在某个社交平台上遭遇了账户密码泄露，她并未对此事过分关注，只是简单地重新注册了一个新账号。然而，没过多久，她发现支付账户里竟然有人盗刷了数百元购买游戏点卡——究其原因，原来是她在微博、邮箱以及网络支付等账户中都采用了相同的用户名和密码，不幸的是，这些账户信息最终被不法分子所利用。

【安全提示】

网络支付时，应独立设定账号与密码，确保它们与其它网络账户的密码不一致。

密码选择需讲究独到，不应仅因便于记忆而选取过于简单或与生日、电话号码等个人信息直接相关的组合。

在支付账户中请勿存放大量资金，同时确保账户安全，应开启电子证书、短信验证等多种保护措施。

若察觉支付账户遭受盗用，应立即与支付服务提供商取得联系，对账户进行冻结操作，以避免损失进一步增加。

案例四：“免费Wi-Fi 15分钟盗走密码”

20日凌晨一点，北京工作的锒先生临睡前用手机银行查看了自己的账户。入睡不久，凌晨两点多，手机响起短信提示音，是银行发来的取款通知，告知他的银行卡不久前在ATM机上被人取走了2000元人民币。然而，此刻他的银行卡正安全地揣在他口袋里。

锒先生正感到疑惑，紧接着又收到了几条内容相近的短信，涉及现金取款和银行转账。短短不到一个小时，他收到了17条提醒短信，总共损失了3.4万元（其中现金取款7次，共计1.4万元，银行转账2万元）。由于他的银行卡是在长沙办理的，天刚亮，锒先生立刻赶回长沙并报了警。

锒先生坦言自己有个习惯，喜欢“蹭网”。一旦遇到免费的Wi-Fi信号，他便会毫不犹豫地连接。然而，他怀疑自己在使用Wi-Fi时可能已经引起了别人的注意，“可能是我的网银信息被窃取了。”

不法分子常常布设无需密码的无线网络，以此诱使手机用户接入。用户一旦接入这种名为钓鱼的Wi-Fi，其手机上的操作记录便可能被窃取，并可能被相关软件成功破解。

用户账号被盗主要分为两类情况：在网站加密水平较低时，账号会被不法分子直接破解；而在加密程度较高的网站，例如银行、支付宝等，黑客则会诱导用户访问假冒的钓鱼网站，进而窃取账号及密码。由于金融类网站如网上银行、支付宝以及手机客户端的信息都经过了多级加密，破解难度较高，而微博、QQ、邮箱、游戏等账号则相对较易被破解。

【安全提示】

在日常生活中，建议您关闭Wi-Fi的自动连接功能。当需要手动连接Wi-Fi时，务必仔细核对网络名称，并尽量避免在未知来源的Wi-Fi网络中进行支付操作。

登录手机银行或访问支付机构网站时，建议不直接使用浏览器，而是选择银行或第三方支付公司提供的专用应用程序。

一旦发现银行卡被非法消费，应立即与银行取得联系，对账户进行冻结操作，同时迅速向警方报案。

第四部分：网络支付安全指南——唯有防范周密，方能确保安全无忧，六大策略助你稳居安全防线之中。

当前，众多消费者对网络支付的安全性存在一些误解，其中一种表现为对安全问题采取放任不管的态度。我负责上网进行支付操作，至于安全方面，那是银行和支付机构的责任，与我无关；有的人属于过度防护型，行事小心翼翼，每次进行网络支付都如同面对强敌，深怕稍有不慎就会被诈骗邮储银行安全要学习哪些内容，不管金额大小，无论好坏，他们总是把所有安全措施和工具都一股脑地用上，这导致网络支付的用户体验极差，有时甚至成为用户的负担；另外还有一类人属于疏忽大意型，容易轻信网络邮件和留言，该安装的安全软件也不安装，为了图方便，账号和密码设置得过于简单。为确保网络支付安全，用户首先要有安全意识和基本防范技能。

第一法宝：确保终端安全，保证安全锁完好

及时更新杀毒软件，操作系统补丁。

直接从官方网站上下载安装银行、第三方支付的控件和软件。

不要轻易点击不明链接，或他人发送过来的链接，文件。

第二法宝：妥善保管敏感信息，保证钥匙没丢

身份证资料、账户资料、银行卡资料以及手机号码等，均需谨慎保存，切勿随意向他人透露。

不轻易在小网站或不知名的网站上预留以上信息。

第三法宝：重视密码安全，安全的第三重保障

要设置个性密码。单独设置，不与其他公共场合常用的密码相同。

请勿采用连续、重复的数字序列，亦不可使用与个人生日、电话号码、身份证号码等个人信息相关的数字。短信验证码、动态口令等动态密码关乎账户与资金安全，绝不应泄露给任何人，哪怕对方自称是工作人员或客服。任何索要短信验证码的行为均涉嫌诈骗。

请妥善保存支付密码卡等支付安全设备，切勿将其转交给他人。使用结束后，务必从电脑中取出。一旦遗失，请立即前往银行柜台办理挂失和补办手续。

第四法宝：充分使用银行或者支付机构提供的各类安全产品

银行及支付服务提供商所提供的多样化安全工具与产品，具有显著的专业性，且在保障用户资金安全方面表现优异。因此，用户在进行网络支付操作时，应充分利用这些安全工具与产品，例如主动申请数字证书、启用手机动态密码、设置短信提醒等功能，从而增强账户与交易的安全性。若您频繁进行网络交易，我们推荐您亲自到银行柜台办理相关手续，以开通网银专业版服务。同时，在您的上网设备上安装网银数字证书，这样可以有效保障您的银行账户安全。

第五法宝：培养良好的安全支付习惯

在网吧、图书馆等公共场合，应尽量避免使用网上银行服务；若不得不在公用电脑上操作，务必在完成交易后，彻底清除所有个人信息，并确保电脑浏览器已完全关闭。

在申请网络支付服务过程中，您可依据个人需求灵活调整交易额度限制，务必结合自身实际使用状况进行合理设置，从而有效预防未来可能遭受的经济损失。

交易一旦完成，无论系统显示为成功或失败，都应核对账户的资金状况和交易记录。同时，应当定期审视过往的交易记录，并定期输出网络支付业务的核对单。一旦察觉到不寻常的交易或财务错误，应迅速与银行或支付服务提供商取得联系，以防遭受损失。

请务必认真检查您的支付详情。在核对过程中，务必关注页面上的“商家名称”、“商品名称”、“购买数量”以及“总计金额”等关键信息，以免发生支付错误或不当支付。

若个人资料，如联系电话或地址等，发生任何变动，请务必及时告知银行或支付平台网上支付与安全案例分析题，以便他们更新相关信息，或者您也可以直接在客户端进行资料修改。

第六法宝：选择银行和有资质的支付机构进行网络支付

在开展网络支付业务时，应优先考虑与已获得中国人民银行批准的商业银行及支付机构合作。这些机构信誉良好，安全防护措施较为完善，用户可安心选择。对于那些缺乏相应资质或背景不清晰的机构所提供的网络支付服务，需保持警惕，若确有必要使用，务必经过多方面核实后再行操作。

第五部分：手机银行——我要的安全你能不能给

随着智能手机的广泛应用以及手机支付市场的日渐完善，手机银行业务迅猛增长。这种银行服务因其随时随地进行的支付功能而深受用户喜爱。尽管使用手机银行极为便捷，但相较于传统的网络银行，其支付流程更为繁琐，且支付环境更为开放和复杂，因此用户对手机银行的安全性担忧较为明显。同时，银行及支付机构对手机银行实施了更具针对性和高效性的安全保障措施。

一、手机银行采用了哪些安全保障措施？

一般的手机银行都采用了多重安全保障机制。主要包括：

1、手机号验证或短信认证：

用户可借助运营商账户登录，进行手机号相关的转账、缴费等操作，亦或是在完成普通登录后，通过短信验证的方式来进行转账、缴费等业务处理。

（2）客户端：通过短信认证方式办理转账、缴费等业务。

2、手机银行密码和银行卡密码：双重密码认证。

为强化安全管理措施，严格禁止使用密码与客户生日一致、由相同数字组成或呈现连续数字序列的银行卡，在手机银行平台进行登录操作。

3、图片附加码保护：避免恶意盗试登录密码。

4、预留信息验证：防止登录虚假网站。

对涉及密码等关键信息的字段，我们首先实施本地加密措施，随后再执行业界广泛认可的SSL加密流程。

业务操作方面，资讯浏览、信息查询以及理财相关服务无需额外申请，只需拿起手机便可直接使用；而涉及转账、缴费等操作的服务，则需要提前申请并开通才能进行使用。

7、交易限额：客户自行设定交易限额，减少风险。